Varför kan jag inte installera min Somfy One?
Börja med att säkerställa att enheten får ström och att strömkabeln är ordentligt intryckt på baksidan till din Somfy One. Får enheten ström ska luckan på framsidan öppnas och en liten diod på framsidan börja lysa. Starta eventuellt om din Somfy One med den medföljande silverfärgade nålen. Håll inne i 10 sekunder och släpp sedan, lyssna efter en ljudsignal och följ sedan instruktionerna. Dubbelkolla också att ditt nätverk ligger på 2,4 GHz och att wifi-mottagningen är bra där enheten placerats.
Varför kan jag inte installera min Somfy Security Camera?
Varför har jag svårt att installera min "Link"?
Vad kan jag göra om jag inte kan installera min IntelliTAG?
Vad kan jag göra vid problem med installation av min inomhussiren?
Vad ska jag göra om jag har problem att installera en Key Fob?
Varför kan jag inte länka min rörelsesensor?
Varför visar min Somfy One/One+ en grå bild i appen?
Vad ska jag göra om en IntelliTAG misslyckas att detektera en öppning?
Vad ska jag göra om en IntelliTAG falsklarmar?
Varför upptäcker inte enheten rörelse?
Hur ändrar jag wifi-nätverk på säkerhetskameran?
Hur fungerar det med inspelat material från kamerorna?
Varför fungerar inte den automatiska avlarmningen?
Varför visar displayen felaktigt att användare är hemma eller borta?
Vad händer vid strömavbrott?
Hur fungerar larmet vid intrång?
Vad är problemet om min enhet är onåbar regelbundet?
Finns det någon månadskostnad för Somfy Protect larmen?
Är Somfy Protect kompatibelt med andra produkter?
Behövs det en montör för att installera larmen från Somfy Protect?
Kan jag ta med mig Somfy Protect larmet om jag flyttar?
Är Somfy Protect kopplat till en larmcentral?
Vad krävs för att använda Somfy Protects olika larmlösningar?
Behöver några portar vara öppna i mitt nätverk och/eller router för att enheterna ska fungera?
Har du andra frågor om Somfy Protect som inte besvaras här?